TIPS FOR PSYCHIATRISTS AND PSYCHOLOGISTS - Dicas Para Psiquiatras e Psicologos

Get to know the person first. Get to know the mental patient first. Don’t use mechanical approaches, which is to say, every person is different from others. I mean, some people love it when you ask them, “are you all right?” some hate it, for example. I HATE IT, for example. I don’t like it when you approach me and ask “are you all right?”

“Are you all right” in Brazil has got two meanings:

“Are you all right” sometimes is a greeting. Are you all right? are you all right? is everything fine? = você está bem? tudo bem? tudo bom?

But sometimes “Are you all right” in Portuguese means the same as in English, that is, is a way to inquire whether a person is in a good mental health.

How to know which is which?

I prefer “good morning”, “good afternoon”, etc.

On the other hand some people won’t welcome a “good afternoon” greeting, for example.

UNDERSTAND that the best way to greet someone is simply say “HI” or “HELLO”.

If you want to know whether a person is feeling well or not be receptive, not intrusive.

Say things such as “if you need some help count on me.” This is solicitous. Make people comfortable.

Don’t say things such as “are you feeling all right?” That’s INTRUSIVE, NEGATIVE. Like I had said some people like it when someone ask them “are all feeling all right?” BUT PEOPLE ARE DIFFERENT! Get to know them first and to know someone the best way is to call their attention with a NEUTER “hi” and be solicitous.

You got to get close to the person if you really want to help. If you think you must be separate from the mental patient I think you’re in the wrong profession.

DON’T MAKE INFERENCES, SAY GOOD AND POSITIVE THINGS

NEVER try to guess what the person is feeling. What are you? A psychologist, a psychiatrist or a clairvoyant? Are you a clairvoyant? If you’re not a clairvoyant don’t act like one.

Don’t say things such as “you seem to be unwell”. Your suggestion might really ruin a person’s disposition. Say good things. People are looking for relief and not for vultures. People don’t need people who feed on tragedy and sadness. If you think you don’t mean to FEED ON the sadness of people SAY GOOD THINGS, be helpful, but NEVER say negative things.

Learn how to listen. Ah, do you think mental patients TALK TOO MUCH? You don’t have patience? Find another profession. This is not your line of work.

Practice before the mirror and try to make yourself comfortable. Your patients notice your nervousness and that arouses their suspicion and they lose confidence on you.

Are you afraid of your patients? The problem isn’t in them. The problem is in you. Go study. They will NEVER offend more than other people, but if you really think they will go learn judo, jiu-jitsu, go learn some martial art and that will teach you HOW TO PROTECT YOURSELF WITHOUT HURTING OTHERS. And that will give you confidence. Just like I said before. Go study.

People need lots of study in these professions. If you don’t want to study CHANGE PROFESSIONS, find another job.

And most importantly:

I will say it again: PEOPLE ARE DIFFERENT. Therefore, no matter how long you studied, every time you meet a new person understand that you are completely IGNORANT about this new person and start from a scratch to learn about this person. Be humble and don’t go telling your patients “that you studied ten years”. Be humble, for this is the best way to REALLY learn, and specially to learn about a person.

Again, LEARN TO LISTEN MORE AND TALK LESS. Preferably, speak when you are asked to.

Remember: a person that you never saw before is a subject that you NEVER studied before.

DICAS PARA PSIQUIATRAS E PSICÓLOGOS

Conheça a pessoa primeiro. Conheça o paciente psiquiátrico primeiro. Não use aproximações mecânicas, quer dizer, cada pessoa é diferente das outras. Quero dizer, algumas pessoas adoram quando a perguntam “está tudo bem?” outras odeiam, por exemplo. EU ODEIO, por exemplo. Eu não gosto quando se aproximam e perguntam “está tudo bem?”

“Tudo bem” no Brasil tem dois significados:

“Tudo bem” às vezes é um cumprimento.

E muitas das vezes é uma INTERROGAÇÃO TÍPICA DE PSICÓLOGOS E PSIQUIATRAS, ou seja, uma INTERROGAÇÃO-CONSULTA. Como saber quando é uma coisa e quando é outra?

Eu prefiro “bom dia”, “boa tarde”, etc.

Pro outro lado algumas pessoas não gostam da saudação “boa tarde”, por exemplo.

ENTENDA que a melhor maneira de cumprimentar alguém é simplesmente dizer “OI” ou “OLÁ”.

Se quer saber se uma pessoa está se sentindo bem ou não seja receptivo, não invasivo.

Diga coisas como “se precisar de ajuda pode contar comigo.” Isto é solicíto. Deixa as pessoas confortáveis.

Não diga coisas do tipo “está tudo bem?” isto é INVASIVO, NEGATIVO. Como já disse, algumas pessoas gostam quando lhes perguntam “está tudo bem?” MAS AS PESSOAS SÃO DIFERENTES! Conheça as pessoas primeiro, e para conhecer as pessoas a melhor maneira é chamar sua atenção com um NEUTRO “oi” e ser solícito.

Você tem que se aproximar da pessoa se quiser realmente ajudar. Se você acha que deve manter uma certa distância do paciente psiquiátrico acho que você está na profissão errada.

NÃO FAÇA INFERÊNCIAS, DIGA COISAS BOAS E POSITIVAS

NUNCA tente adivinhar como uma pessoa está se sentindo. O que você é? Psicólogo, psiquiatra, ou clarividente?você é clarividente? Se você não for clarividente não haja como um.

Não diga coisas do como “você parece mal”. Sua sugestão pode realmente estragar o humor de uma pessoa. Diga coisas boas. As pessoas estão buscando consolo e não abutres. As pessoas não precisam de ninguém que se alimente da tragédia e da tristeza. Se você não quer se alimentar da tristeza das pessoas DIGA COISAS BOAS, ajude, mas NUNCA diga coisas negativas.

Aprenda a ouvir. Ah, você acha que pacientes psiquiátricos FALAM DEMAIS? Você não tem paciência? Arrume outra profissão. Este não é o tipo de trabalho para você.

Pratique diante do espelho e tente se fazer confortável. Seus pacientes percebem seu nervosismo e isso desperta suspeita e aí eles perdem a confiança em você.

Você está com medo de seus pacientes? o problema não está neles. O problema está em você. Vá estudar. Eles NUNCA agredirão mais que as outras pessoas, mas se você realmente pensa que eles vão vá aprender judô, jiu-jitsu, vá aprender alguma arte marcial e isso o ensinará COMO SE PROTEGER SEM MACHUCAR OS OUTROS. E isso vai lhe dar confiança. Como eu disse antes. Vá estudar.

As pessoas precisam de muito estudo nessas profissões. Se você não quer estudar MUDE DE PROFISSÃO, encontre outro emprego.

E o mais importante:

Eu vou dizer novamente: AS PESSOAS SÃO DIFERENTES. Por isso não importa o quanto você tenha estudado, toda vez que você encontrar uma nova entenda que você é completamente IGNORANTE sobre esta nova pessoa e comece do zero a aprender sobre esta pessoa.

De novo, APRENDA A OUVIR MAIS E FALAR MENOS. De preferência, fale quando solicitado.

Lembre-se: uma pessoa que você nunca viu antes é uma MATÉRIA que você NUNCA estudou antes.